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Spedizione

La spedizioni avvengono a mezzo corriere espresso TNT®. I tempi di consegna sono indicativamente compresi tra le 24 e le 72 ore (eccettuati i weekend e festivi). Per garantire la massima velocità di consegna, i prodotti potrebbero essere spediti in colli separati e in tempi diversi. La spedizione ha un costo fisso di 5 euro, indipendentemente dal peso. Ricorda, se spendi almeno 29 euro, la spedizione è gratuita.

Assistenza clienti

Se hai bisogno di assistenza in merito ad un ordine o desideri esercitare il diritto di recesso, puoi scriverci compilando l’apposito form disponibile alla pagina contatti e ti risponderemo al più presto. Puoi anche parlare con un operatore al numero verde 800.03.28.44, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 18:00.

Garanzia

Se sei un cliente consumatore (ovvero hai acquistato il prodotto per scopi non legati alla tua attività imprenditoriale o professionale), è prevista una garanzia di 24 mesi a partire dalla data di consegna. Se riscontri dei difetti entro tale periodo, ci impegnamo a riparare o sostituire i prodotti difettosi senza che tu sostenga alcuna spesa.

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Diritto di recesso

Se sei un cliente consumatore (ovvero hai acquistato il prodotto per scopi non legati alla tua attività imprenditoriale o professionale), puoi esercitare il diritto di recesso e restituire un prodotto acquistato su TrainingShop entro 14 giorni dalla data di consegna, soltanto se l’integrità del prodotto non è stata compromessa.

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Condizioni di vendita e privacy policy

Prima di procedere all’acquisto ti invitiamo a visitare le pagine condizioni di vendita e privacy policy, dove troverai tutte le informazioni dettagliate sulla condizioni di acquisto (compresi maggiori dettagli sulle modalità di pagamento, sulla spedizione, sulla garanzia e sul diritto di recesso) e sull’uso dei tuoi dati personali.

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credits: Luca Ramundo